Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade estabelece o compromisso da Dra. Lisi Spolavori com a segurança, a confidencialidade e a proteção dos dados pessoais de todos os usuários que navegam ou interagem com o site dralisispolavori.com.br, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar nossos canais de contato e serviços online, você declara estar ciente dos termos descritos neste documento.
1. Controlador dos Dados Pessoais
O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site é:
Titular do Serviço: Dra. Lisi Spolavori
Site Oficial: dralisispolavori.com.br
Canal de Contato e DPO/Encarregado: [inserir e-mail de contato, ex: contato@dralisispolavori.com.br]
2. Dados Coletados e Finalidades do Tratamento
Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a prestação dos serviços, atendimento a solicitações e aprimoramento da sua experiência:
Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário:
Informações de Contato: Nome, e-mail, telefone/WhatsApp ou outras mensagens enviadas voluntariamente por meio de formulários de contato ou botões de atendimento.
Finalidade: Retorno de dúvidas, agendamentos, comunicação prévia e prestação de esclarecimentos solicitados pelo próprio usuário.
Base Legal (LGPD): Consentimento do titular (Art. 7º, I) e procedimentos preliminares relacionados a contrato a pedido do titular (Art. 7º, V).
Dados de Navegação e Métricas de Acesso:
Informações Técnicas: Endereço IP (anonimizado), tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados por meio de ferramentas analíticas (como Google Analytics).
Finalidade: Fins estatísticos de audiência, identificação de falhas técnicas e otimização do desempenho do site.
Base Legal (LGPD): Legítimo interesse do controlador (Art. 7º, IX) e consentimento para uso de tecnologias de medição (Art. 7º, I).
Dados sensíveis de saúde não são solicitados nem devem ser informados através de formulários abertos deste site.
3. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes
Nosso site utiliza cookies e identificadores de navegação para assegurar o funcionamento das ferramentas de interface, manter a segurança do ambiente e obter métricas estatísticas sobre o uso da plataforma.
A gestão do consentimento, bem como o bloqueio prévio de scripts de medição antes da sua autorização, é realizada através do nosso sistema automatizado de privacidade.
Informações detalhadas sobre os cookies: Para consultar a lista completa de cookies ativos, finalidades de cada tecnologia, tempo de retenção e opções para alterar ou revogar suas preferências a qualquer momento, acesse diretamente a nossa Política de Cookies.
4. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Não comercializamos, transferimos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou exploração econômica. O compartilhamento de dados restringe-se a:
Provedores de Tecnologia e Infraestrutura: Serviços de hospedagem de servidores, ferramentas analíticas de tráfego e plataformas de envio de mensagens para viabilizar as funcionalidades do site.
Cumprimento de Dever Legal: Atendimento a requisições judiciais, ordens administrativas ou exigências de autoridades públicas competentes.
5. Retenção e Segurança das Informações
Os dados fornecidos em canais de contato são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para resguardo de obrigações legais.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alterações indevidas, incluindo criptografia SSL/TLS em todas as comunicações do domínio.
6. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)
Em atendimento ao Artigo 18 da LGPD, você pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento:
Confirmar a existência de tratamento dos seus dados pessoais.
Acessar os dados mantidos sob nosso controle.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Requerer a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
Revogar o consentimento previamente fornecido.
Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato através do canal de atendimento indicado na seção 1 deste documento.
7. Atualizações Desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser modificada periodicamente para refletir adequações técnicas ou novas determinações regulatórias da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). A data da versão mais recente estará sempre atualizada ao final desta página.
Última atualização: Novembro de 2026.